Klik Sulut - Berita Terkini Sulawesi

SANGIHE—Komitmen PDAM Sangihe guna memberikan pelayanan bagi konsumen ternyata terus dipacu. Pejabat sementara (Pjs) PDAM Sangihe Novi Tampi mengatakan, sampai saat ini pihaknya terus memantapkan pelayanan PDAM kepada seluruh masyarakat di Sangihe. "Apa yang menjadi keluhan masyarakat, pihaknya terus meresponnya," ungkapnya.

Lanjutnya, sebulan ini setiap keluhan masyarakat terkait air bersih sangat banyak yang diterima PDAM. "Tentunya ini sudah menjadi tanggungjawab kami untuk menindaklanjutinya, agar pelayanan air bersih untuk masyarakat dapat dilakukan secara maksimal,”ujarnya. Menurut Tampi, keluhan masyarakat terjadi karena faktor musim kemarau yang melanda Sangihe selama ini, sehingga sumber mata air mengalami penurunan debit airnya. “Ini terjadi karena beberapa bulan yang lalu, daerah kita sedang dilanda kemarau yang panjang, sehingga beberapa sumber air mengalami penurunan debit air yang sangat signifikan dan ini berdampak di beberapa wilayah pelayanan PDAM Sangihe,” ungkap Ketua KONI Sangihe ini. Dijelaskannya untuk mengatasi masalah ini, pihaknya telah melakukan sistem buka tutup katup air, hal ini dilakukan agar semua pelanggan dapat terlayani. Namun secara tidak langsung juga menggangu distribusi air ke rumah-rumah penduduk. “Kami telah berupaya melakukan sistem buka tutup katub air guna mengaliri air kesejumlah wilayah yang terdampak kekeringan,  dan saat ini sudah mulai musim penghujan dan kiranya masalah air ini boleh teratasi dengan baik dan kami juga mengimbau agar masyarakat menggunakan air secukupnya dan menyediakan tong penampung,” jelas Tampi. Ia pun mengimbau, agar para kepala seksi dan kepala bagian, agar cepat merespon tentang opini atau keluhan yang ada dimasyarakat khususnya pelanggan PDAM.(*)